Van koppelen naar zelf ontwikkelen: Compad komt met eigen kassasysteem
24 juni 2026
- Bedrijfsinformatie -
Ruim dertig jaar geleden begon Compad Software met IT-oplossingen die nog via floppydisks werden geïnstalleerd. Sinds die tijd is er veel veranderd en groeide het Hengelose bedrijf mee met de hedendaagse technische ontwikkelingen. Inmiddels is Compad uitgegroeid tot een vaste grote speler in bakkerijautomatisering, met oplossingen voor onder meer etikettering, productie, online bestellen, winkelverkoop en routeplanning.
Dit jaar zet Compad opnieuw een grote stap: de introductie van CompadOne, een volledig eigen kassasysteem, bestaande uit moderne hardware en zelf ontwikkelde software, die draait in een cloud-omgeving. Daarmee verschuift de rol van het bedrijf van het koppelen aan diverse merken en typen kassasystemen (wat zij blijven ondersteunen) naar het ontwikkelen van een eigen systeem.
Voor oprichter Carol Esmeijer komt die ontwikkeling niet uit de lucht vallen. In de afgelopen decennia werkte Compad Bakkerij met meer dan 55 verschillende merken en typen kassasystemen. Die ervaring leverde veel kennis op over wat goed werkt en waar ondernemers in de praktijk tegenaan lopen. Volgens Esmeijer werd daarbij steeds duidelijker dat bakkerijen behoefte kregen aan centrale aansturing.
Volledig bedrijfs-ecosysteem
Compad werkte jarenlang samen met externe kassaleveranciers en ontwikkelde koppelingen tussen bakkerijsoftware en bestaande hardware. Dat bood flexibiliteit, maar betekende ook dat ondernemers te maken hadden met verschillende leveranciers, losse updates en meerdere systemen naast elkaar. Esmeijer: ‘Ondernemers willen tegenwoordig vooral overzicht. Die vraag vormde voor ons de aanleiding om zelf een compleet kassaplatform te ontwikkelen. Het gaat om meer dan alleen een afrekensysteem. Eigenlijk hebben we een volledig bedrijfs-ecosysteem gebouwd voor afrekenen en bedrijfsvoering.’
Een belangrijk verschil met eerdere oplossingen is dat CompadOne volledig in de cloud draait. Daardoor zijn gegevens continu beschikbaar en worden wijzigingen direct verwerkt. Ondernemers hoeven niet meer afzonderlijk gegevens op te halen of systemen te synchroniseren voordat zij inzicht hebben in hun resultaten. ‘Een bakker kan, waar hij ook is, meteen zien wat er gebeurt. En ook voor de klant is het ideaal dat bijvoorbeeld een loyalty-systeem automatisch wordt bijgewerkt bij het afrekenen.’
Centrale aansturing
Voor bedrijven met meerdere vestigingen levert CompadOne extra voordeel op. Prijswijzigingen, productaanpassingen of acties hoeven nog maar een keer ingevoerd te worden. De aanpassing is vervolgens direct overal zichtbaar. Het kassasysteem heeft momenteel al een koppeling met Compad Bakkerij, waardoor bestellingen direct in de bakkerij software komen. Daarnaast werkt Compad aan verdere integratie van functies zoals QR-bestellingen, een loyalty-systeem, mobile kassa en keukenscherm. Het doel is dat steeds meer processen vanuit één omgeving kunnen worden aangestuurd.
‘Denk daarbij bijvoorbeeld ook aan een delivery-app die de zakelijke ritten van de bedrijfswagen meteen vastlegt’, legt Esmeijer uit. In verband met de fiscale bijtelling is die administratie belangrijk. ‘Die integreren we in de app, waarmee de bakker op dat vlak dus ook ontzorgd wordt. Dat is precies de gedachte achter het nieuwe systeem: alles wat automatisch, nauwkeurig en makkelijk kan, ís dat ook. Zodat de bakker kan doen waar hij goed in is en passie voor voelt.’
Abonnementsvorm
Niet alleen technisch kiest Compad met dit eigen systeem voor een andere koers, ook het verdienmodel is anders. Waar ondernemers traditioneel vaak grote bedragen moeten investeren in kassahardware, kiest Compad voor een abonnementsvorm waarbij apparatuur beschikbaar wordt gesteld. ‘Dat sluit beter aan bij de praktijk van veel bakkerijen. Een bakker moet voortdurend keuzes maken: investeer ik in een oven of in automatisering?’, zegt Esmeijer. ‘Wij nemen dat dilemma weg door de investering in apparatuur voor onze rekening te nemen.’
Dat maakt de overeenkomst bovendien heel flexibel. ‘Ondernemers kunnen sneller overstappen en eenvoudiger meegroeien wanneer hun bedrijf verandert of uitbreidt. Ze zitten niet vast aan dat ene kassasysteem waar ze net een oven voor hebben laten schieten om het te kunnen betalen.’ De wereld van de bakkerij verandert snel en bakkers zullen moeten meebewegen. Esmeijer: ‘Een lunchroom of to-go-segment erbij? Dat stelt weer andere eisen aan het systeem. Wij dragen er graag aan bij die flexibiliteit voor bakkerijen mogelijk te maken.’
Voorop in ontwikkeling
De introductie van het kassaplatform markeert ook intern een nieuwe fase voor Compad. Carols zoon Steijn werkt actief mee binnen het bedrijf en was vanaf het begin betrokken bij de ontwikkeling van CompadOne. ‘Hij werkte mee aan ontwerpkeuzes, tests en de eerste implementaties. Daarmee heeft hij de juiste basis om ook in de toekomst van Compad voorop te blijven lopen in de ontwikkelingen.’
Voor Esmeijer gaf die betrokkenheid vertrouwen om in dit nieuwe, eigen en veelzijdige kassasysteem te investeren. ‘De aanwezigheid van opvolging maakte het mogelijk om zakelijk verder vooruit te kijken dan de korte termijn.’ Het Compadteam is flink gegroeid met veel jonge programmeurs, wat heeft geleid tot frisse oplossingen en moderne architecturen.’ Samen hebben we met CompadOne iets moois opgezet dat mee kan blijven groeien met de marktontwikkelingen en de wensen van bakkerijondernemers.’